Mis Pedidos

PRIMERO: CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN EXPRESA DEL USUARIO.

Al aceptar los Términos y Condiciones establecidos, usted manifiesta libre y expresamente su conformidad con los mismos. Posteriormente, no podrá realizar reclamo alguno respecto de lo aquí pautado y regulado.

SEGUNDO: GENERALIDADES DEL SERVICIO.

LOGINTKT es una plataforma diseñada para la gestión de compra y venta de entradas para eventos de distinta índole en la Riviera Maya. La compra y venta de entradas se realiza a través de medios virtuales o en puntos de venta físicos designados por los organizadores del evento.

LOGINTKT actúa como intermediaria entre el organizador del evento (en adelante “PRODUCTORA”) y el usuario final (en adelante “USUARIO”), quien adquiere una entrada para asistir al evento.

Es importante destacar que LOGINTKT no organiza eventos ni tiene responsabilidad alguna sobre su realización, modificación, calidad o cumplimiento. La responsabilidad recae exclusivamente en la PRODUCTORA.

TERCERO: USO DE LA PLATAFORMA.

El USUARIO debe utilizar esta plataforma de manera exclusiva para fines personales. LOGINTKT no se hace responsable por el uso indebido que los USUARIOS puedan dar a las entradas adquiridas.

Toda la información contenida en la plataforma, así como el sistema virtual de ventas y los datos sensibles de los usuarios, es de propiedad exclusiva de LOGINTKT. Está prohibida su descarga o uso no autorizado.

Cualquier acción que dañe, inutilice o interfiera con el normal funcionamiento de la plataforma, podrá resultar en la cancelación de la cuenta del USUARIO y acciones legales correspondientes.

CUARTO: PAUTAS DE VENTA Y COBRO.

LOGINTKT actúa como intermediario entre la PRODUCTORA y los USUARIOS para la venta de entradas. Estas transacciones se realizan mayoritariamente de forma virtual, a través de la plataforma. También pueden ofrecerse puntos de venta físicos según lo acuerden LOGINTKT y la PRODUCTORA.

LOGINTKT utiliza plataformas de pago locales y/o internacionales para automatizar los cobros. El monto correspondiente a cada parte se distribuye de la siguiente manera:

Valor neto de la entrada: para la PRODUCTORA.

Comisión por servicio: para LOGINTKT.

Comisión por procesamiento: para la plataforma de pago.

LOGINTKT nunca percibirá el monto total de una entrada, sino únicamente su comisión correspondiente.

QUINTO: RESPONSABILIDAD DEL USUARIO RESPECTO AL PAGO.

El USUARIO es responsable de los datos introducidos al realizar una compra. Una vez confirmada la operación, no se permiten cambios, devoluciones o reembolsos, salvo excepciones establecidas por la PRODUCTORA.

El pago queda sujeto a la aprobación de la entidad emisora del medio de pago y las condiciones de la plataforma de pago utilizada.

LOGINTKT no asume responsabilidad por la fijación de precios ni por problemas relacionados con la organización o realización del evento.

SEXTO: ACEPTACIÓN DEL PAGO POR LAS PLATAFORMAS DE PAGO.

Las compras están sujetas a la autorización de la entidad emisora y la plataforma de pago. Estas pueden cancelar transacciones en caso de riesgo de seguridad o fraude, sin que LOGINTKT sea responsable de reservar la entrada o garantizar el precio en estos casos.

El USUARIO debe conocer y aceptar los términos y condiciones de la plataforma de pago utilizada.

SÉPTIMO: RESPONSABILIDAD DEL USUARIO POR LA COMPRA DE LA ENTRADA.

El USUARIO reconoce y acepta las condiciones del evento al confirmar su compra, incluyendo especificaciones, plazos de entrega, precios, costos adicionales y políticas de devolución establecidas por la PRODUCTORA.

Está prohibida la reventa de entradas o su uso comercial con fines distintos a la participación personal en el evento. LOGINTKT se reserva el derecho de anular entradas en caso de incumplimiento.

OCTAVO: CONDICIONES DE ENTREGA DE LA ENTRADA.

Una vez aprobada la compra, el USUARIO recibirá su entrada electrónica (e-ticket) en su cuenta dentro de la plataforma de LOGINTKT, y un aviso por correo electrónico.

El acceso al evento se realiza mediante el e-ticket y una identificación oficial. El tiempo de disponibilidad del e-ticket depende del método de pago utilizado.

NOVENO: POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN.

LOGINTKT no es responsable de devoluciones en caso de suspensión, cambio o cancelación del evento. El USUARIO debe atenderse a las políticas de devolución establecidas por la PRODUCTORA.

En caso de devoluciones autorizadas por la PRODUCTORA, estas podrán ser gestionadas a través de la plataforma de pago, siempre que se encuentren dentro de los plazos establecidos por la misma.

DÉCIMO: DESLINDE DE RESPONSABILIDAD DE LOGINTKT.

LOGINTKT no es responsable de problemas relacionados con:

La organización o realización del evento.

Daños o accidentes ocurridos durante el evento.

Problemas con los lugares físicos donde se realice el evento.

Uso indebido de entradas, incluyendo reventa ilegal.

LOGINTKT también queda exento de responsabilidad por daños informáticos ocasionados por el uso de la plataforma.

DECIMOPRIMERO: ATENCIÓN AL CLIENTE.

LOGINTKT dispone de un canal de atención al cliente para resolver dudas o problemas relacionados con la plataforma o estos términos y condiciones. Puede contactarnos en: info@logintkt.mx.

DECIMOSEGUNDO: INFORMACIÓN DE DATOS PERSONALES.

El USUARIO acepta que sus datos personales sean almacenados y tratados por LOGINTKT para procesar sus operaciones y mejorar los servicios prestados. LOGINTKT no almacena información relacionada con los medios de pago, la cual es responsabilidad de la plataforma de pago utilizada.

DECIMOTERCERO: MODIFICACIÓN, ELIMINACIÓN O SUPRESIÓN DE DATOS.

El USUARIO podrá solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales almacenados por LOGINTKT, enviando una solicitud a través del canal de atención al cliente y acreditando su identidad.

DECIMOCUARTO: CONTENIDOS Y SITIOS ENLAZADOS.

LOGINTKT no se hace responsable de los contenidos o servicios de sitios enlazados desde su plataforma. El acceso a estos sitios es voluntario y bajo responsabilidad del USUARIO.

DECIMOQUINTO: POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Los datos personales de los USUARIOS se utilizarán únicamente para la validación de órdenes de compra y mejora de servicios. LOGINTKT no compartirá esta información con terceros no relacionados con la operación del servicio.

DECIMOSEXTO: CONTENIDOS Y SITIOS ENLAZADOS

LOGINTKT podrá incluir dentro de su plataforma, dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permitan al USUARIO acceder a otras páginas y/o portales de Internet (en adelante, “SITIOS ENLAZADOS”).

En base a ello, el USUARIO tendrá la libre opción de acceder o no a los SITIOS ENLAZADOS, motivo por el cual acepta y deja expresa constancia que LOGINTKT no será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los mismos.

Sin perjuicio de ello, en el caso de que un USUARIO detecte o considere que existe un SITIO ENLAZADO con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a LOGINTKT, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de LOGINTKT de retirar el correspondiente enlace.

La existencia de SITIOS ENLAZADOS en la plataforma, de ningún modo significa que LOGINTKT posea con todos ellos acuerdo o asociación, ni con sus responsables o titulares, como así tampoco significa que LOGINTKT los esté promocionando a todos, recomendando ni publicitando.

LOGINTKT, nada tiene que ver con las manifestaciones, contenidos o servicios proveídos por dichos sitios, y por lo tanto se encuentra totalmente ajeno a los mismos, comprometiéndose el USUARIO a no reclamarle nada por los contenidos o servicios que puedan divulgar o prestar dichos sitios.

LOGINTKT no conoce los contenidos y servicios de los SITIOS ENLAZADOS y, por tanto, no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios que brinden, ni por cualquier otro daño que puedan generar.

DECIMOSÉPTIMO: POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LOGINTKT utilizará los datos personales de los USUARIOS registrados con el único fin de validar los procesos y las órdenes de compra, como así también para mejorar sus servicios prestados y la comercialización de las entradas vendidas. También serán utilizados con el fin de llevar un control y recuento de las entradas vendidas de un evento, información que podrá ser solicitada a LOGINTKT por la PRODUCTORA organizadora.

LOGINTKT se compromete a no traspasar los datos mencionados a terceros ajenos a la prestación del servicio brindado, salvo a aquellas personas o empresas relacionadas con LOGINTKT, como ser la PRODUCTORA de un evento.

LOGINTKT podrá generar bases de datos propias con la información ingresada a la plataforma por los USUARIOS, para ser utilizados exclusivamente con fines comerciales y de promoción.

El USUARIO acepta y deja expresa constancia que toda la información solicitada por LOGINTKT, es proveída por este de manera voluntaria y consentida, como así también entendiendo y aceptando la política de privacidad y la totalidad de las cláusulas del presente contrato.

DECIMOCTAVO: JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Los presentes Términos y Condiciones se regirán en lo sucesivo por las Leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

Asimismo, en el caso de existir cualquier conflicto que derive del presente, su contenido, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido exclusivamente a los Tribunales de la ciudad de Cancún, Quintana Roo, renunciando el USUARIO a cualquier otra jurisdicción aplicable al caso concreto.

DECIMONOVENO: INDEMNIDAD

El USUARIO se obliga con la aceptación de los presentes términos y condiciones a mantener indemne al/los titular/es de la plataforma de LOGINTKT, sus funcionarios, directores y empleados, incluyendo honorarios de abogados, frente a cualquier reclamo de terceros basado en su utilización de esta Plataforma y/o de sus contenidos, o por violación del presente contrato.

VIGÉSIMO: DOMICILIO

Se fija como domicilio de LOGINTKT la ciudad de Cancún, Quintana Roo, México.

VIGESIMOPRIMERA: VIGENCIA Y CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

LOGINTKT se reserva el derecho de hacer modificaciones, reemplazar, remover o extender los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y hacerlas entrar en vigencia de manera inmediata sin la obligación de dar previo aviso al USUARIO.

VIGESIMOSEGUNDA: ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El USUARIO acepta, de manera libre y voluntaria, los presentes términos y condiciones, dejando expresa constancia que es su voluntad someterse a ellos, habiendo entendido los mismos.